1. Area di consegna
Attualmente offriamo servizi di spedizione esclusivamente all'interno dell'Italia.
Al momento non effettuiamo consegne in paesi o territori al di fuori dell'Italia.
2. Regole sulle spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al valore dell'ordine:
Ordini inferiori a 89,99 €: spese di spedizione pari a 8,88 €
Ordini pari o superiori a 89,99 €: spedizione gratuita
3. Orario limite per l'elaborazione degli ordini
L'elaborazione degli ordini viene organizzata in base all'orario limite giornaliero:
Gli ordini pagati entro le 18:00 (ora locale) entrano nel processo di elaborazione lo stesso giorno.
Gli ordini pagati dopo le 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati durante giorni non lavorativi saranno elaborati nel primo giorno lavorativo utile.
4. Tempo di elaborazione dell'ordine
Dopo la conferma dell'ordine, questo entrerà nella fase di elaborazione.
Tempo di elaborazione: da 1 a 3 giorni lavorativi.
5. Tempi di spedizione
Una volta completata l'elaborazione, l'ordine verrà affidato al corriere per la consegna.
Tempi di consegna stimati: da 5 a 10 giorni lavorativi.
I tempi effettivi possono variare in base alle condizioni logistiche e alla destinazione.
6. Corrieri utilizzati
Per le consegne utilizziamo i seguenti corrieri, o servizi equivalenti:
FedEx
UPS
DHL Express
Il corriere verrà selezionato automaticamente in base alle caratteristiche dell'ordine e alle esigenze logistiche.
7. Tracciamento dell'ordine
Dopo la conferma dell'ordine, riceverai un'e-mail contenente i dettagli dell'ordine e le informazioni di spedizione.
Per monitorare la spedizione:
Accedi alla pagina "Tracciamento Ordine" del sito web;
Inserisci l'indirizzo e-mail registrato o il numero di telefono;
Inserisci il numero dell'ordine;
Visualizza lo stato aggiornato della consegna.
8. Dichiarazione di responsabilità
① Danneggiamento o smarrimento del pacco
Qualora il pacco venga danneggiato o smarrito durante il trasporto, collaboreremo con il corriere per effettuare le necessarie verifiche e gestire il caso in base ai risultati ottenuti.
② Modifica dell'indirizzo e variazioni dell'ordine
Una volta che l'ordine è entrato nella fase di spedizione, la modifica dell'indirizzo o l'annullamento dell'ordine potrebbero non essere possibili o potrebbero essere soggetti a limitazioni.
③ Responsabilità delle informazioni di consegna
L'utente è tenuto a fornire dati di spedizione accurati e completi.
Eventuali problemi derivanti da informazioni errate o incomplete saranno a carico dell'utente.
9. Consigli al momento della consegna
Si consiglia di verificare attentamente le condizioni dell'imballaggio esterno al momento della consegna.
In caso di anomalie visibili, è opportuno segnalarle al corriere e richiedere l'annotazione dell'accaduto al momento della firma.
Se eventuali problemi vengono riscontrati dopo la consegna, si prega di contattare il servizio clienti il prima possibile.
10. Contattaci
Indirizzo: 137 E SOWELL RD, CANTON, MS 39046, United States
Servizio clienti: 6014976641
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