1. Ambito di applicazione della politica
La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività di trattamento dei dati personali effettuate durante la visita e l’utilizzo del nostro negozio online.
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La presente politica si applica a tutti i servizi forniti tramite il nostro negozio online e alle attività di trattamento delle informazioni generate durante il funzionamento del sito web.
2. Tecnologie di raccolta delle informazioni – Cookie
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3. Finalità di utilizzo delle informazioni e condivisione
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4. Conservazione dei dati e Cookie (previa informazione e autorizzazione dell’utente)
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5. Diritti dell’utente
In relazione ai tuoi dati personali, hai i seguenti diritti:
Diritto di accesso
Hai il diritto di sapere se conserviamo e trattiamo i tuoi dati personali.
Diritto di rettifica
Se ritieni che i tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione o l’aggiornamento.
Diritto alla cancellazione
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Diritto alla limitazione del trattamento
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Diritto alla portabilità dei dati
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Diritto di opposizione
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Diritto di revocare il consenso
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La revoca del consenso non influisce sulla liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca stessa.
6. Basi giuridiche del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e utilizziamo, a seconda delle circostanze, le seguenti basi giuridiche:
① Esecuzione di un contratto
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② Consenso esplicito
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